Oteldə dinamik qiymətləndirmə: otaq tarifini necə qurmalı?

Kiçik oteldə otaq qiyməti çox vaxt keçən ilin cədvəli və rəhbərin təcrübəsi ilə müəyyən edilir. Bu başlanğıc ola bilər, amma eyni qiymətin bütün tarixlərə tətbiqi fərqli tələbi gizlədir. Digər tərəfdən, hər yeni bron gələndə tarifi səbəbsiz dəyişmək də komandada qarışıqlıq yaradır.

Dinamik qiymətləndirmənin məqsədi təsadüfi bahalaşdırma deyil, qərarın hansı məlumatdan yarandığını aydın etməkdir. Azərbaycanda şəhər oteli ilə mövsümi qonaq evinin tələb quruluşu fərqli ola bilər. Aşağıdakı nümunələr metod üçündür; konkret obyekt üçün gəlir artımı vədi deyil.

Sabit tarif, təqvim qaydası və dinamik qərar

Yanaşma	Necə işləyir?	Nəyi ayrıca yoxlamaq lazımdır?
Sabit tarif	Seçilmiş dövrdə eyni qiymət	Dövr ərzində tələbin fərqlənməsi
Təqvim qaydası	Həftəsonu və xüsusi tarixlərə əvvəlcədən şərt	Üst-üstə düşən qaydaların hesablanması
Dinamik qərar	Yeni məlumat əsasında tarifin yenidən qiymətləndirilməsi	Qərarın səbəbi, təsdiqi və nəticəsi

SiteMinder-in dinamik qiymət izahı tarifi dəyişən bazar şəraiti ilə əlaqələndirir. Bu ümumi anlayışdır. Sadə qiymət təqviminin avtomatik rəqib izləmə və tələb proqnozu təqdim etdiyini fərz etmək olmaz.

Əvvəl baza təklifini müəyyən edin

Otaq növünü, qonaq sayını, səhər yeməyinin daxil olub-olmadığını və ləğv şərtini aydınlaşdırın. İki təklifi müqayisə edərkən bu şərtlər fərqlidirsə, yalnız qiymət rəqəminə baxmaq düzgün nəticə vermir.

Sonra rəhbərliyin təsdiqlədiyi qiymət çərçivəsini müəyyən edin. Əlavə xidmət, komissiya və satış xərclərini ayrıca nəzərdən keçirin. Qəbul əməkdaşı endirimin hansı həddə qədər verilə biləcəyini və istisnanı kimin təsdiqlədiyini bilməlidir.

Qiymət dəyişikliyinin qüvvəyə mindiyi tarix görünməlidir. Yeni açıq tarif əvvəl təsdiqlənmiş bronun məbləğini özbaşına dəyişmək üçün əsas deyil; mövcud razılaşmanı ayrıca yoxlayın.

Tarix qaydalarını şərti nümunə ilə sınayın

Tutaq ki, test üçün baza gecəlik qiymət 100 AZN, həftəsonu əlavəsi 20%-dir. Yalnız həmin əlavə tətbiq edilirsə, bir həftəsonu gecəsi 120 AZN edir. Bir adi və bir həftəsonu gecəsindən ibarət qalma, başqa xidmət və əlavələr olmadan, 100 + 120 = 220 AZN olar.

Bayram və mövsüm qaydası da eyni tarixə düşəndə yekun məbləği təxmin etməyin. Sistem qaydalardan birini üstün tuta, əlavələri baza üzərinə toplaya və ya başqa ardıcıllıqla hesablaya bilər. Təchizatçıdan real hesablanma qaydasını göstərməsini istəyin.

Demo üçün adi gün, həftəsonu, xüsusi dövr və onların kəsişməsini əhatə edən dörd ssenari hazırlayın. Hər birində gözlənilən qiyməti əvvəl yazın, sonra təqvim və bron ekranındakı nəticə ilə müqayisə edin.

Həftəlik tarif baxışında nələrə baxmalı?

Gələcək tarixlər üzrə qalan tutumu, son baxışdan bəri əlavə olunan və ləğv edilən bronları, sorğuların səbəblərini və məlum yerli tədbirləri nəzərdən keçirin. Tədbirin həqiqi tarixini rəsmi mənbədən yoxlayın; keçmiş ilin təqvimini avtomatik cari ilə köçürməyin.

Bron tempini eyni qalma tarixinə eyni qədər gün qalmış vəziyyətlə müqayisə etmək daha aydındır. Girişə iki gün qalan doluluğu başqa dövrün girişə otuz gün qalan göstəricisi ilə eyni şərt kimi müqayisə etməyin.

Qərar jurnalında tarix, müşahidə, əvvəlki tarif, yeni tarif və təsdiqləyən şəxs olsun. Nəticəni ADR, RevPAR və doluluq ilə birlikdə izləyin. Təkcə daha çox bron gəlməsi qiymət qərarının daha sərfəli olduğunu sübut etmir.

BirOtel-də hansı imkan təsdiqlənib?

BirOtel-də həftəsonu, bayram və mövsümi qaydalarla qiymət təqvimi, həmçinin seçilən otaq növü və tarix üçün hesablanmış qiymətə baxış nəzərdə tutulur. Məhsulun qiymətləndirmə bölməsində bu iş axınını yoxlayın.

Bu imkan avtomatik bazar qiyməti proqnozu, rəqiblərin canlı izlənməsi və ya xarici kanallarda tarifin sinxron yenilənməsi iddiası deyil. Satış kanallarına məlumat ötürülməsini channel manager bələdçisindəki ayrıca tələb kimi qiymətləndirin.

Tez-tez verilən suallar

Hər gün qiyməti dəyişmək lazımdırmı? Xeyr. Məlumatı müntəzəm yoxlamaqla tarifi hər dəfə dəyişmək fərqli qərarlardır.

Endirim doluluğu həmişə artırırmı? Belə zəmanət yoxdur. Təklifin uyğunluğu, görünməsi və cavab prosesi də nəticəyə təsir edir.

İlk sınaq hansı olmalıdır? Bir otaq növü və məhdud gələcək tarix aralığında qaydaları yoxlayın. Nəticə aydın olduqdan sonra digər kateqoriyalara keçin.