Hesabat və planlaşdırma
Booking lead time nədir? Bron neçə gün əvvəl edilir?
Bronla gəliş arasındakı günləri hesablayın. Orta və median nümunəsi, məlumat keyfiyyəti və Azərbaycan otelləri üçün bron pəncərəsi təhlili.
Qısa cavab
Booking lead time bronun edildiyi tarixlə giriş tarixi arasındakı müddətdir. Günlə ölçərkən giriş tarixindən ilkin bron tarixini çıxın. Müqayisə üçün eyni seçmə qaydasını saxlayın, orta ilə yanaşı medianı və bron sayını da göstərin.
Növbəti ayın bronları bu gün az görünə bilər. Bunun narahatlıq doğurub-doğurmadığını anlamaq üçün qonaqların adətən nə qədər əvvəl bron etdiyini bilmək lazımdır. Sadəcə bu günkü doluluğa baxmaq sifarişlərin gəlmə vaxtını göstərmir.
Booking lead time, yəni bronla gəliş arasındakı müddət, bu sualı ölçülə bilən edir. Azərbaycan otelinin öz məlumatını təhlil etməsi başqa bazarın orta rəqəmini hədəf seçməkdən daha uyğun başlanğıcdır. Aşağıdakı nümunələr təlim üçündür; Azərbaycan üzrə bazar göstəricisi təqdim edilmir.
Lead time ilə qalma müddəti fərqlidir
SiteMinder-in anlayış izahı lead time-ı bronun edilməsi ilə gəliş arasındakı vaxt kimi müəyyən edir. Qalma müddəti isə girişlə çıxış arasındadır. Bu iki göstərici fərqli suallara cavab verir.
Məsələn, 1 oktyabrda edilən, 11 oktyabr girişli və 13 oktyabr çıxışlı bronun lead time-ı 10 gün, qalması 2 gecədir. Eyni gün edilən və həmin gün başlayan bron üçün gün əsasında lead time sıfırdır. Hesablamada bütün tarixlər üçün eyni yerli vaxt və gün qaydasından istifadə edin.
Hansı məlumatları hazırlamaq lazımdır?
| Sahə | Nə üçün lazımdır? |
|---|---|
| Unikal bron istinadı | Təkrar sətirləri ayırmaq |
| İlkin bron tarixi | Başlanğıc nöqtəni qorumaq |
| Giriş tarixi | Gün fərqini hesablamaq |
| Bron statusu | Ləğvləri ayrıca seçmək |
| Mənbə və otaq tipi | Müqayisə qrupları yaratmaq |
Proqrama köçürülmə tarixini həqiqi bron tarixi kimi istifadə etməyin. Qonaq keçən ay bron edib, əməkdaş bu gün yeni sistemə daxil edibsə, bugünkü yaradılma vaxtı müştərinin qərarını göstərmir. İlkin tarix yoxdursa, bunu çatışmayan məlumat kimi qeyd edin.
Orta və medianı birlikdə oxuyun
Beş şərti bronun lead time-ı 0, 2, 3, 5 və 40 gündür. Orta (0 + 2 + 3 + 5 + 40) ÷ 5 = 10 gündür. Sıralanmış siyahının ortasındakı dəyər, yəni median isə 3 gündür.
Bir uzaq tarixli bron orta nəticəni yuxarı çəkir. Ona görə “qonaqlarımız on gün əvvəl bron edir” cümləsi bu kiçik seçməni tam təsvir etmir. Bron sayını, medianı və paylanmanı da göstərin. Beş bron nəticəsi əsasında bütün mövsüm üçün qəti satış qaydası qurmayın.
Eyni qrupları müqayisə edin
Giriş tarixinə görə müəyyən ayın bronlarını seçmək ilə həmin ay yaradılan bronları seçmək eyni deyil. Birincisi qalma dövrünü, ikincisi satış fəaliyyətinin tarixini əsas götürür. Hesabat başlığında seçmə qaydasını yazın.
Ləğv edilmiş bronları daxil edib-etmədiyinizi göstərin. Qrup sorğusunu, sonradan yaranan fərdi otaq qeydlərini və tarixi dəyişmiş bronları ayrıca qiymətləndirin. Onları düşünmədən qarışdırmaq nəticəni dəyişə bilər. Mənbələr üzrə adları da standartlaşdırın; “telefon” və “zəng” eyni kanalı iki qrupa bölməsin.
Kiçik otel üçün həftəlik yoxlama
- Giriş dövrünü və müşahidə tarixini qeyd edin.
- İlkin bron tarixi olmayan qeydləri ayırın.
- Orta, median və seçmədəki bron sayını hesablayın.
- Eyni mövsüm və oxşar həftə günlərini müqayisə edin.
- Qeyri-adi böyük qrupun nəticəyə təsirini qeyd edin.
- Növbəti yoxlamada hansı qərarın nəzərdən keçiriləcəyini yazın.
Lead time gələcək doluluğa zəmanət vermir. Nəticə qonaq ünsiyyətinin vaxtını və qiymət baxışını planlaşdırmağa kömək edə bilər. Lakin tək bu göstəriciyə görə bütün qiymətləri azaltmaq və ya artırmaq əsaslandırılmış nəticə deyil.
BirOtel məlumatı ilə necə başlamaq olar?
BirOtel hesabat və Excel ixracı təqdim edir. Bununla belə, lead time üçün ilkin bron tarixi, giriş və status sahələrinin konkret ixracda mövcudluğunu nümayişdə yoxlayın. Hesabat ixracının olması bütün bu sahələrin avtomatik daxil olduğunu sübut etmir.
Hazır lead-time paneli, median hesabı və avtomatik tələb proqnozu bu məqalədə vəd edilmir. Lazım olan məlumat çıxarıla bilirsə, təhlili ayrıca cədvəldə aparmaq olar. Bu ölçünü doluluq və gəlir göstəriciləri və ləğv qeydləri ilə birlikdə şərh edin.
Tez-tez verilən suallar
Uzun lead time həmişə yaxşıdır? Xeyr. Bron şərtləri, ləğv və qiymət konteksti də vacibdir.
Mənfi gün fərqi nə deməkdir? İlkin tarix, giriş tarixi, köçürülmə və vaxt qaydasını yoxlamaq üçün siqnaldır.
Müştəri tarixini dəyişəndə nə etməli? Hansı giriş tarixini istifadə etdiyinizi qeyd edin və bütün seçmədə eyni qaydanı saxlayın.
Bu bələdçilər BirOtel tərəfindən hazırlanır. Ümumi metodlar, şərti nümunələr və məhsulun mövcud imkanları ayrıca göstərilir. Mənbələr aid olduqları hissələrdə qeyd edilir.
[email protected]Oxuduqlarınızı öz otelinizdə yoxlayın
Otaq fondunuzu və gündəlik iş axınınızı əsas götürərək BirOtel-in uyğunluğunu canlı nümayişdə qiymətləndirin.
